Zuletzt aktualisiert: 9. März 2026
Wenn Sie Missbrauch, Richtlinienverstöße oder verdächtige Aktivitäten auf unserer Plattform miterlebt oder erfahren haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.
Missbrauch bezieht sich auf jedes Verhalten, das gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, andere Benutzer schädigt oder die Integrität unserer Plattform beeinträchtigt. Dazu gehören unter anderem Belästigung, Betrug, Marktmanipulation, unbefugter Zugriff und die Verbreitung von bösartigem Inhalt. Wir nehmen alle Berichte ernst und untersuchen jeden Fall gründlich.
Sie können Missbrauch melden, indem Sie auf die Schaltfläche "Bericht einreichen" oben klicken oder unser Support-Team direkt unter abuse@dexmaxai.com kontaktieren. Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, einschließlich Benutzernamen, Transaktions-IDs, Screenshots und einer Beschreibung des Vorfalls. Anonyme Berichte werden akzeptiert, aber die Angabe von Kontaktinformationen hilft uns bei Bedarf nachzuhaken.
Die folgenden Aktivitäten sind auf DexmaX AI strengstens untersagt:
Marktmanipulation (Waschgeschäfte, Spoofing, Pump-and-Dump-Systeme)
Belästigung, Drohungen oder Hassreden
Identitätsdiebstahl oder Betrug
Malware, Phishing-Links oder schädliche Software verbreiten
Unbefugter Zugriff auf andere Konten
Die Plattform für illegale Aktivitäten (Geldwäsche, Betrug) nutzen
Alle Berichte werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt. Wir geben die Identität des Meldenden nicht preis, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Die bereitgestellten Informationen werden ausschließlich zum Zwecke der Untersuchung und Behebung des gemeldeten Problems verwendet. Möglicherweise geben wir relevante Details an die beschuldigte Partei weiter, um einen fairen Prozess zu gewährleisten, werden jedoch persönliche Informationen, wo immer möglich, schwärzen.
Sobald ein Bericht eingereicht wurde, prüft unser Compliance-Team ihn innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir können Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten. Die Untersuchung umfasst die Überprüfung von Protokollen, Transaktionsverläufen und Kommunikationsaufzeichnungen. Wenn ein Verstoß bestätigt wird, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, die von einer Verwarnung bis zur dauerhaften Sperrung des Kontos reichen können. Sie werden über das Ergebnis informiert.
Verstöße gegen unsere Richtlinien können folgende Konsequenzen haben: vorübergehende oder dauerhafte Suspendierung des Kontos, Einziehung von Geldern, die in illegale Aktivitäten verwickelt sind, Übermittlung an Strafverfolgungsbehörden und ein permanentes Verbot der Nutzung von DexmaX AI. Wir behalten uns das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir für notwendig erachten, um unsere Community und die Integrität der Plattform zu schützen.
Wenn Sie Fragen zum Missbrauchsberichtverfahren haben, kontaktieren Sie uns.
DexmaX AI
Der Handel mit digitalen Vermögenswerten ist mit erheblichen Risiken verbunden. Die Ergebnisse der Vergangenheit sind keine Garantie für die zukünftige Performance. Investieren Sie niemals Geld, das Sie sich nicht leisten können, zu verlieren.
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