Laatst bijgewerkt: 9 maart 2026
Als u misbruik, schending van het beleid of verdachte activiteiten op ons platform hebt gezien of meegemaakt, laat het ons dan onmiddellijk weten.
Misbruik verwijst naar elk gedrag dat onze Servicevoorwaarden schendt, andere gebruikers schaadt of de integriteit van ons platform in gevaar brengt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, pesterijen, fraude, marktmanipulatie, ongeoorloofde toegang en verspreiding van schadelijke inhoud. We nemen alle meldingen serieus en onderzoeken elk geval grondig.
Je kunt misbruik melden via de knop "Een melding maken" hierboven of door rechtstreeks contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op abuse@dexmaxai.com. Geef zoveel mogelijk details, inclusief gebruikersnamen, transactie ID's, screenshots en een beschrijving van het incident. Anonieme meldingen worden geaccepteerd, maar het verstrekken van contactinformatie helpt ons bij de follow-up indien nodig.
De volgende activiteiten zijn strikt verboden op DexmaX AI:
Marktmanipulatie (wash trading, spoofing, pump & dump-schema's)
Intimidatie, bedreigingen of haatzaaiende uitlatingen
Identiteitsfraude of persoonsvervalsing
Malware, phishinglinks, of schadelijke software verspreiden
Ongeautoriseerde toegang tot andere accounts
Het platform gebruiken voor illegale activiteiten (witwassen, fraude)
Alle meldingen worden met de grootste vertrouwelijkheid behandeld. Wij maken de identiteit van de melder niet bekend, tenzij dit wettelijk verplicht is. De verstrekte informatie zal uitsluitend worden gebruikt voor het onderzoeken en oplossen van het gemelde probleem. We kunnen relevante details delen met de beschuldigde partij om een eerlijk proces te waarborgen, maar we zullen persoonlijke informatie waar mogelijk anonimiseren.
Zodra een melding is ingediend, beoordeelt ons compliance-team deze binnen 1-2 werkdagen. Mogelijk nemen wij contact met u op voor aanvullende informatie. Het onderzoek omvat het beoordelen van logboeken, transactiegeschiedenissen en communicatiegegevens. Indien een overtreding wordt bevestigd, ondernemen wij passende actie, die kan variëren van een waarschuwing tot permanente schorsing van het account. U wordt op de hoogte gesteld van de uitkomst.
Overtredingen van ons beleid kunnen resulteren in: tijdelijke of permanente schorsing van accounts, verbeurdverklaring van fondsen die betrokken zijn bij illegale activiteiten, verwijzing naar de wetshandhaving en een permanente ban van het gebruik van DexmaX AI. Wij behouden ons het recht voor om alle maatregelen te nemen die wij noodzakelijk achten om onze community en de integriteit van ons platform te beschermen.
Als u vragen heeft over het meldingsproces voor misbruik, neem dan contact met ons op.
DexmaX AI
Het handelen in digitale activa brengt een aanzienlijk risico met zich mee. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Investeer nooit geld dat u zich niet kunt veroorloven te verliezen.
English English 
Spanish
German
Dutch
French
Italian
Swedish
Portuguese
Croatian
Danish
Czech
Polish