Posljednje ažuriranje: 9. ožujka 2026.
Ako ste svjedočili ili iskusili bilo kakvo zlostavljanje, kršenje pravila ili sumnjivu aktivnost na našoj platformi, molimo vas da nas odmah obavijestite.
Zlostavljanje se odnosi na svako ponašanje koje krši naše Uvjete pružanja usluge, šteti drugim korisnicima ili ugrožava integritet naše platforme. To uključuje, ali nije ograničeno na, uznemiravanje, prijevaru, manipulaciju tržištem, neovlašteni pristup i širenje zlonamjernog sadržaja. Sve prijave shvaćamo ozbiljno i temeljito istražujemo svaki slučaj.
Možete prijaviti zloupotrebu pritiskom na gumb "Podnesi prijavu" iznad ili izravnim kontaktiranjem našeg tima za podršku na abuse@dexmaxai.com. Molimo navedite što više detalja, uključujući korisnička imena, ID-jeve transakcija, snimke zaslona i opis incidenta. Anonimne prijave su prihvaćene, ali pružanje kontakt informacija pomaže nam u daljnjem postupanju ako je potrebno.
Na DexmaX AI strogo je zabranjeno sljedeće:
Tržišna manipulacija (pranje novca, lažno trgovanje, šeme pumpanja i prodaje)
Uznemiravanje, prijetnje ili govor mržnje
Impersonacija ili prijevara identitetom
Distribuiranje zlonamjernog softvera, phishing poveznica ili štetnog softvera
Neovlašten pristup drugim računima
Korištenje platforme za ilegalne aktivnosti (pranje novca, prijevara)
Sva izvješća tretiraju se s najvećom povjerljivošću. Ne otkrivamo identitet izvjestitelja osim ako to zakon ne zahtijeva. Pružene informacije koristit će se samo u svrhu istraživanja i rješavanja prijavljenog problema. Možemo podijeliti relevantne detalje s optuženom stranom kako bismo osigurali pošten postupak, ali ćemo po mogućnosti ukloniti osobne podatke.
Nakon što pošaljete izvješće, naš tim za usklađenost pregledat će ga u roku od 1-2 radna dana. Možemo vas kontaktirati za dodatne informacije. Istraga uključuje pregled zapisnika, povijesti transakcija i evidencija komunikacije. Ako se potvrdi kršenje, poduzet ćemo odgovarajuće radnje, koje mogu biti od upozorenja do trajnog suspenzije računa. Bit ćete obaviješteni o ishodu.
Kršenja naših pravila mogu rezultirati: privremenim ili trajnim obustavljanjem računa, oduzimanjem sredstava uključenih u ilegalne aktivnosti, upućivanjem nadležnim tijelima za provedbu zakona i trajnom zabranom korištenja DexmaX AI. Zadržavamo pravo poduzeti sve radnje koje smatramo potrebnima za zaštitu naše zajednice i integriteta platforme.
Ako imate pitanja o procesu prijavljivanja zlostavljanja, obratite nam se.
DexmaX AI
Trgovanje digitalnom imovinom nosi značajan rizik. Prošli rezultati nisu jamstvo budućih rezultata. Nikada ne ulažite novac koji si ne možete priuštiti izgubiti.
English English 
Spanish
German
Dutch
French
Italian
Swedish
Portuguese
Croatian
Danish
Czech
Polish